Explore o DNA do empreendedorismo que move São Paulo.
A pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), a mais importante do mundo sobre o tema, revela os indicadores e as motivações que impulsionam milhões de paulistas. Mergulhe nos dados e descubra os desafios e as oportunidades que moldam o cenário dos negócios no estado.
Conheça o perfil de quem empreende e os fatores que transformam ideias em realidade.
Quer entender o ritmo da economia dos pequenos negócios em São Paulo? Explore nosso boletim de indicadores.
Analisamos o faturamento, as tendências por setor e as expectativas futuras para Micro e Pequenas Empresas (MPEs) e Microempreendedores Individuais (MEIs), revelando os desafios e as oportunidades em cada setor. Esteja um passo à frente com dados estratégicos e insights exclusivos.
Explore os relatórios completos e fortaleça suas decisões.
Explore o dinâmico quebra-cabeça da economia e antecipe os movimentos do mercado.
Oferecemos um panorama completo, com análises aprofundadas e projeções claras para todos os setores. Dos cenários globais aos impactos locais, nossos estudos transformam dados em insights valiosos para seus negócios.
Navegue por nossas perspectivas, compreenda as tendências e tome decisões mais seguras e estratégicas.
Perspectivas para os serviços no 2° semestre de 2024 e em 2025
Perspectivas para o comércio no 2° semestre de 2024 e em 2025
Perspectivas para a indústria no 2° semestre de 2024 e em 2025
Perspectivas para a agropecuária no 2° semestre de 2024 e em 2025
Perspectivas para o setor de serviços em 2024
Perspectivas para o comércio em 2024
Perspectivas para a indústria em 2024
Perspectivas para a agropecuária em 2024
A voz de quem consome e de quem colabora é o nosso principal guia.
Aqui, você encontra pesquisas e dados que revelam os caminhos para aprimorar o nosso atendimento e fortalecer o relacionamento com nossos clientes e colaboradores.
Navegue pelos nossos insights e entenda a percepção sobre nossos produtos e serviços, que é a chave para a evolução.
Resultado Geral (Junho/2024)
Painel de Resultados (2024)
Resultado Geral (Julho/2023)
Oficinas ou Palestras e Cursos EAD (Julho/2023)
Sebrae Aqui (Julho/2023)
Ranking Sebrae Aqui (Julho/2023)
Painel de Resultados
Microdados – Cursos EAD (Julho/2023)
Microdados – Oficinas ou Palestras (Julho/2023)
Microdados – Sebrae Aqui (Julho/2023)
Cliente Oculto – 1ª onda (2022)
Cliente Oculto – 2ª onda (2022)
Cliente Oculto – 3ª onda (2022)
Personas dos Alunos da Faculdade Sebrae (2022)
Personas de Alunos do JEPP, Professores e Diretores (2022)
Personas de Candidatos da Faculdade (2022)
Personas de Empreendedores (2022)
Persona – Vanessa Machado – MEI (2022)
Persona – Lauro Braga – MEI (2022)
Persona – Cátia Almeida – MEI (2022)
Persona – Egídio Souza – ME (2022)
Persona – Guilherme Madeira – ME (2022)
Persona – Nina Oliveira – ME (2022)
Persona – Daiana Oliveira – ME (2022)
Persona – Felipe Araújo – ME (2022)
Persona – Tiago Pereira – Informal (2022)
Persona – Maria Aparecida – Desempregada (2022)
Personas de Dados (2022)
Relatório de Personas (2021)
Conhecendo o Cliente Sebrae-SP (2015)
Personas de Clientes do Sebrae Aqui (2022)
Feira do Empreendedor – Volume de Vendas (2024)
Feira do Empreendedor Satisfação – Visitantes, Expositores e Patrocinadores (2024)
Feira do Empreendedor – Relatório Sintético – Expositores (2023)
Feira do Empreendedor – Relatório Sintético – Visitantes (2023)
Feira do Empreendedor – Visitantes Presenciais (2022)
Feira do Empreendedor – Visitantes Digitais (2022)
Feira do Empreendedor – Expositores Presenciais (2022)
Percepção de Impacto – Lojas Colaborativas (2022)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Visitantes (2020)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores (2020)
Feira do Empreendedor – Satisfações dos Visitantes (2019)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores (2019)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Visitantes (2018)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores (2018)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores e Visitantes (2017)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Visitantes (2016)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores (2016)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Visitantes (2015)
Feira do Empreendedor – Satisfação dos Expositores(2015)
Feira do Empreendedor – Expectativas dos Visitantes (2015)
Inclusão Produtiva + Economia Solidária – Consolidado (2024)
Economia Solidária (2024)
Inclusão Produtiva – Desk Research (2024)
Inclusão produtiva – Capital Sul – Resumido (2024)
Inclusão produtiva – Capital Norte – Resumido (2024)
Inclusão produtiva – Alto Tietê – Resumido (2024)
Inclusão produtiva – Presidente Prudente – Resumido (2024)
Inclusão produtiva – Bauru – Resumido (2024)
Inclusão produtiva – Capital Sul – Completo (2024)
Inclusão produtiva – Capital Norte – Completo (2024)
Inclusão produtiva – Alto Tietê – Completo (2024)
Inclusão produtiva – Presidente Prudente – Completo (2024)
Inclusão produtiva – Bauru – Completo (2024)
Teoria da Mudança – Alto Tietê – Relatório de Workshop
Teoria da Mudança – Alto Tietê – Indicadores
Teoria da Mudança – Alto Tietê – Fluxos
Teoria da Mudança – Capital Norte – Relatório de Workshop>
Teoria da Mudança – Capital Norte – Indicadores
Teoria da Mudança – Capital Norte – Fluxos
Teoria da Mudança – Capital Sul – Relatório de Workshop
Teoria da Mudança – Capital Sul – Indicadores
Teoria da Mudança – Capital Sul – Fluxos
Teoria da Mudança – Presidente Prudente – Relatório de Workshop
Teoria da Mudança – Presidente Prudente – Indicadores
Teoria da Mudança – Presidente Prudente – Fluxos
Workshop Sala de Dados Especial (2022)
Sala de Dados Especial – PA 2023 – Primeira Edição
Sala de Dados Especial – PA 2023 – Segunda Edição
Sala de Dados – UGE – Primeiro dia (2.2022)
Sala de Dados – UGE – Segundo dia (2.2022)
Sala de Dados – UGE – Primeiro dia (1.2022)
Sala de Dados – UGE – Segundo dia (1.2022)
Apresentação – Salas de Planejamento – Dados II – PEA – (2022)
Salas de Planejamento – Dados II – PEA (2022)
Apresentação – Salas de Planejamento – Dados I – PEA – (2022)
Salas de Planejamento – Dados I – PEA (2022)
Explore o universo do consumo moderno.
Em um mundo moldado pela velocidade da informação e pela busca por autenticidade, entender os novos hábitos de consumo é a chave para o sucesso.
Navegue por análises e relatórios que revelam as principais tendências de consumo e inspire-se para inovar em seus negócios.
Explore o universo do seu mercado e tome decisões que impulsionam o seu negócio.
Aqui, transformamos dados complexos em insights valiosos e acessíveis para você, pequeno empreendedor.
Navegue por nossas pesquisas de segmento e descubra as tendências e oportunidades que esperam pela sua empresa. Conhecimento é o primeiro passo para o crescimento.
Vamos juntos nessa jornada?
Do roteiro à tela, do conceito ao console, a criatividade brasileira está em plena expansão.
Mas o que é preciso para transformar esse imenso talento em negócios de impacto global? Convidamos você a mergulhar em análises exclusivas sobre os ecossistemas de audiovisual e games, dois dos mercados mais promissores do país.
Descubra os desafios, as oportunidades e as estratégias que estão moldando o futuro da nossa economia criativa.
Bem-vindo à página de Inteligência Territorial do Sebrae São Paulo.
Aqui, você encontra um acervo completo de estudos e mapeamentos detalhados das diversas regiões do estado.
Conhecer detalhadamente o território é fundamental para promover o desenvolvimento local sustentável, identificar oportunidades específicas e superar desafios específicos de cada comunidade região.
Explore nossos relatórios e descubra as dinâmicas econômicas, os potenciais e as particularidades que impulsionam o crescimento de cada localidade.
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Confira abaixo as principais pesquisas relacionadas ao ambiente que os pequenos negócios estão inseridos.
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Conheça a realidade dos pequenos negócios por temas como emprego, exportações e confiança.
Conheça os perfis de quem está
por trás dos pequenos negócios
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Impulsionando os pequenos negócios paulistas
Matérias que saíram na mídia sobre os estudos e pesquisas publicados no portal. Clique na notícia para ler na íntegra!
2% dos empreendedores estão se organizando para aumentar as vendas na data
O levantamento mostra que o consumidor gasta, em média,…
O indicador registrou elevação de 5,4% em abril na comparação com março, de acordo…
Pesquisa do Sebrae-SP mostra que entre os empreendimentos potencialmente beneficiados…
| Nome da Pesquisa | Objetivo da pesquisa | Quem estamos entrevistando? | Como? | Quando? | Qual fornecedor está conduzindo? |
|---|---|---|---|---|---|
| Série: quem compra do Pequeno | Identificar aspectos de compra de pequenos negócios em datas comemorativas | Painel formado pela Fundação SEADE com MPEs e MEIs do estado de São Paulo | Próximo as datas comemorativas. A primeira será em março sobre a Páscoa. | Praxian | |
| Efetividade de consultoria 2020 | Identificar a percepção de resultados as consultorias do Sebrae.Gerar o indicador de efetividade. | Clientes que passaram por consultorias do Sebrae | Ao longo do ano, coleta mensal. | Operacionalizado pela prórpai UGE SP | |
| Indicadores soluções Sebrae (faturamento/custo) 2020 | Identificar a percepção dos resultados das soluções do Sebrae, em especial aumento de faturamento e diminuição de custos. Gerar o indicador de faturamento e custos. | Clientes atendidos pelas Soluções eletivas aos indicadores de meta de Contribuição aos pequenos negócios | Telefone | Ao longo do ano, coleta mensal. | Checon |
| Desistencia EAD + Empreenda Digital | Identificar os motivos | Inscritos nos cursos EAD ou Empreenda Digital que não compareceram ou desistiram das ações | Telefone | Fevereiro e março | Checon |
| Comércio Brasil | Avaliar o programa Comércio Brasil | Clientes atendidos pelo Programa Comércio Brasil | Ao longo do ano, coleta mensal. | Operacionalizado pela própria UGE SP | |
| Impacto Sebrae Delas | Avaliar o programa Sebrae Delas | Empreendedoras que participaram da Palestra do Programa Sebrae Delas | Ao longo do ano, coleta mensal. | Operacionalizado pela própria UGE SP | |
| Pulso Empresa COVID-19 | Verificar como anda o funcionamento dos negócios e evolução das vendas no momento de pandemia no Brasil e em outros 40 países. | Donos de negócios de São Paulo | Telefone | 16/mar (3ª-feira) | Sebrae e Banco Mundial |
| Veículos de Comunicação | Investigar os hábitos de consumo de veículos de comunicação para acesso de conteúdos gerais e aos relacionados à gestão de negócios e comportamento empreendedor, e avaliar o Jornal de Negócios do Sebrae-SP, junto ao público alvo do SEBRAE, no Estado de São Paulo. | Clientes e não clientes Sebrae | Telefone | Maio e Junho de 2021 | Checon Pesquisas |
| Anunciantes do Jornal de Negócios | Investigar junto aos anunciantes do Jornal de Negócios a razão da baixa presença e/ou desistência levantando: as causas para não anunciar mais, como foi o retorno do anúncio no JN, o que levaria a anunciar mais vezes e sugestões para melhoria do jornal. | Anunciantes do JN | Via WEB | Junho e Julho de 2021 | Checon Pesquisas |
| Avaliação do Empreenda Rápido | Avaliar o programa e identificar pontos de atenção e melhorias | Clientes Sebrae | Telefone e via WEB | Junho e setembro de 2021 | Checon Pesquisas |
| O Tempo do Empreendedor | Mapear a rotina padrão dos empreendedores do estado de São Paulo antes e pós covid. | Clientes Sebrae | Telefone e web | julho e agosto de 2021 | Checon Pesquisas |
| Avaliação do Empreenda Rápido | Avaliar o programa e identificar pontos de atenção e melhorias | Conjunto das pessoas físicas e jurídicas inscritas no Empreenda Rápido, no período de 01/jan a jun/2021. | Entrevistas em profundidade e telefônicas | 15/Jul até 30/Set | Checon |
| Pulso Empresa COVID-19 | Verificar como anda o funcionamento dos negócios e evolução das vendas no momento de pandemia no Brasil e em outros [td]40 países. | Donos de negócios de São Paulo | Telefone | 6ª rodada (última) | Sebrae e Banco Mundial |
| Pesquisa Juro Zero | Avaliar a opinião dos beneficiários sobre o programa Juro Zero Empreendedor | Clientes Sebrae | Telefone | Agosto/setembro | Checon Pesquisas |
| Prospera Jovem | Avaliar as oficinas que serão realizadas pelo Sebrae no Programa Prospera | Jovens do 9º do Ensino Fundamental ao 3º ano do ensino médio , residentes no Vale do Ribeira | Via web | A partir de agosto 2021 | Sebrae São Paulo |
| Personas, trilhas e soluções para maior foco do Sebrae-SP | Levantar perfil de clientes do Sebrae | Cliente do Sebrae | Entrevista por telefone e Web | 25/ago a 15/set/21 | CELLOS CONSULTING & EXPERIENCE |
| Necessidades dos empreendedores com deficiência | Levantar as necessidades dos clientes empreendedores com algum tipo deficiência para compreender como o Sebrae pode ajudar no desenvolvimento dessas pessoas, por meio de ferramentas e modelos de capacitação. | Clientes Sebrae com deficiência | Pela WEB (Teams/ Skype…) | setembro/outubro | Checon Pesquisas |
| ESG – Environmental (Meio ambiente) Social Governance (Governança) | Explorar o conhecimento e interesse sobre o tema, ações e capacitações em ESG junto às micro e pequenas empresas e startups. | ME, EPP e Startups | Entrevistas em Profundidade e Discussão em Grupo | setembro/outubro | Checon Pesquisas |
| Pesquisa Educação Empreendedora | Identificar quais foram as ferramentas digitais utilizadas em 2021 nas escolas. | Professores, colaboradores de Escolas | telefone | a partir do dia 17 de setembro de 2021 | Checon Pesquisas |
| Personas, trilhas e soluções de dados do Sebrae | Definir personas de uso de dados do Sebrae, sendo três de uso de dados internos e três de dados disponíveis ao público geral | Colaboradores do Sebrae e público externo em geral | Entrevista por telefone e Web | 06/set a 15/dez/21 | CELLOS CONSULTING & EXPERIENCE |
| Pesquisa de cliente oculto dos canais presenciais e remotos – 2021 | Avaliar o atendimento aos pequenos negócios nos diferentes canais presenciais e remotos do Sebrae-SP, via cliente oculto, bem como identificar pontos de atenção e melhorias no processo de atendimento. | Serão avaliados pelos clientes ocultos os Escritórios Regionais, Sebrae Aqui, Postos de Atendimento e Central de Atendimento | Visitas presenciais, ligações e contatos misteriosos (por cliente oculto) | 05/out a 30/nov/21 | IPSOS BRASIL PESQUISAS DE MERCADO |
| Pesquisa de avaliação do expositores da Feira do Empreendedor | contato telefônico | Checon Pesquisa | |||
| Pesquisa de levantamento de personas de dados (Nacional) | contato telefônico | Cellos Consulting | |||
| Pesquisa de levantamento de personas com NÃO clientes do Sebrae SP | contato telefônico e/ou e-mail | Cellos Consulting | |||
| Pesquisa de cliente oculto | ligações, mensagens, chat e visitas presenciais misteriosas | Ipsos | |||
| Pesquisa LGPD – Lei Geral Proteção Dados | Identificar o nível de conhecimento sobre a LGPD; Levantar as principais necessidades dos Pequenos Negócios quanto à adequação à LGPD | Entrevistas em profundidade | Checon | ||
| Indicadores Sebrae-SP (Pesquisa de conjuntura) | Pesquisa realizada com o objetivo de acompanhar a evolução do faturamento (MPEs e MEIs), pessoal ocupado e gastos com salários (MPEs) e expectativas dos empreendedores (MPEs e MEIs). | telefone e e-mail | Fundação Seade | ||
| Dia dos Pais | Identificar aspectos de compra dos pequenos negócios em datas comemorativas – Dia dos Pais | Pessoas Físicas | web | Julho de 2021 | Praxian |
| Soluções (Antigo Sebrae com vc) | Avaliar o programa Soluções Sebrae | Clientes atendidos pelos agentes do Programa Sebrae com Você Clientes atendidos com informação há mais de 5 anos e não voltou ao Sebrae desde então | Telefone | Fevereiro e março | Checon |
| Efetividade de curso 2020 | Identificar a percepção de resultados dos cursos do Sebrae.Gerar o indicador de efetividade. | Clientes que passaram por cursos do Sebrae | Ao longo do ano, coleta mensal. | Operacionalizado pela própria UGE SP | |
| Indicadores Sebrae-SP (Pesquisa de conjuntura) | Pesquisa realizada com o objetivo de acompanhar a evolução do faturamento (MPEs e MEIs), pessoal ocupado e gastos com salários (MPEs) e expectativas dos empreendedores. | Painel formado pela Fundação Seade com MPEs e MEIs do estado de São Paulo. | E-mail e telefone | Ao longo do ano, coleta mensal. | Fundação SEADE |
| NPS 2021 | Identificar a recomendação do Sebrae.Gerar o indicador de meta NPS. | Todo cliente cadastrado na nossa base de atendimento, exceto informação. | Ao longo de todo ano, coleta mensal. | O Sebrae Nacional está realizando via plataforma Binds |
Tenha a visão sobre as pesquisas que estão sendo realizadas pelo Sebrae São Paulo.
