Pesquisas em andamento São Paulo

Nome da PesquisaObjetivo da pesquisaQuem estamos entrevistando?Como?Quando?Qual fornecedor está conduzindo?
Série: quem compra do Pequeno Identificar aspectos de compra de pequenos negócios em datas comemorativas Painel formado pela Fundação SEADE com MPEs e MEIs do estado de São PauloE-mailPróximo as datas comemorativas. A primeira será em março sobre a Páscoa.Praxian
Efetividade de consultoria 2020Identificar a percepção de resultados as consultorias do Sebrae.Gerar o indicador de efetividade.Clientes que passaram por consultorias do SebraeE-mailAo longo do ano, coleta mensal.Operacionalizado pela prórpai UGE SP
Indicadores soluções Sebrae (faturamento/custo) 2020Identificar a percepção dos resultados das soluções do Sebrae, em especial aumento de faturamento e diminuição de custos. Gerar o indicador de faturamento e custos.Clientes atendidos pelas Soluções eletivas aos indicadores de meta de Contribuição aos pequenos negóciosTelefoneAo longo do ano, coleta mensal.Checon
Desistencia EAD + Empreenda DigitalIdentificar os motivosInscritos nos cursos EAD ou Empreenda Digital que não compareceram ou desistiram das açõesTelefoneFevereiro e marçoChecon
Comércio BrasilAvaliar o programa Comércio BrasilClientes atendidos pelo Programa Comércio BrasilE-mailAo longo do ano, coleta mensal.Operacionalizado pela própria UGE SP
Impacto Sebrae DelasAvaliar o programa Sebrae DelasEmpreendedoras que participaram da Palestra do Programa Sebrae DelasE-mailAo longo do ano, coleta mensal.Operacionalizado pela própria UGE SP
Pulso Empresa COVID-19Verificar como anda o funcionamento dos negócios e evolução das vendas no momento de pandemia no Brasil e em outros 40 países.Donos de negócios de São PauloTelefone16/mar (3ª-feira)Sebrae e Banco Mundial
Veículos de ComunicaçãoInvestigar os hábitos de consumo de veículos de comunicação para acesso de conteúdos gerais e aos relacionados à gestão de negócios e comportamento empreendedor, e avaliar o Jornal de Negócios do Sebrae-SP, junto ao público alvo do SEBRAE, no Estado de São Paulo.Clientes e não clientes SebraeTelefoneMaio e Junho de 2021Checon Pesquisas
Anunciantes do Jornal de NegóciosInvestigar junto aos anunciantes do Jornal de Negócios a razão da baixa presença e/ou desistência levantando: as causas para não anunciar mais, como foi o retorno do anúncio no JN, o que levaria a anunciar mais vezes e sugestões para melhoria do jornal.Anunciantes do JNVia WEBJunho e Julho de 2021Checon Pesquisas
Avaliação do Empreenda RápidoAvaliar o programa e identificar pontos de atenção e melhoriasClientes SebraeTelefone e via WEBJunho e setembro de 2021Checon Pesquisas
O Tempo do EmpreendedorMapear a rotina padrão dos empreendedores do estado de São Paulo antes e pós covid.Clientes SebraeTelefone e webjulho e agosto de 2021Checon Pesquisas
Avaliação do Empreenda RápidoAvaliar o programa e identificar pontos de atenção e melhoriasConjunto das pessoas físicas e jurídicas inscritas no Empreenda Rápido, no período de 01/jan a jun/2021.Entrevistas em profundidade e telefônicas15/Jul até 30/SetChecon
Pulso Empresa COVID-19Verificar como anda o funcionamento dos negócios e evolução das vendas no momento de pandemia no Brasil e em outros [td]40 países.Donos de negócios de São PauloTelefone6ª rodada (última)Sebrae e Banco Mundial
Pesquisa Juro ZeroAvaliar a opinião dos beneficiários sobre o programa Juro Zero EmpreendedorClientes SebraeTelefoneAgosto/setembroChecon Pesquisas
Prospera JovemAvaliar as oficinas que serão realizadas pelo Sebrae no Programa ProsperaJovens do 9º do Ensino Fundamental ao 3º ano do ensino médio , residentes no Vale do RibeiraVia webA partir de agosto 2021Sebrae São Paulo
Personas, trilhas e soluções para maior foco do Sebrae-SPLevantar perfil de clientes do SebraeCliente do SebraeEntrevista por telefone e Web25/ago a 15/set/21CELLOS CONSULTING & EXPERIENCE
Necessidades dos empreendedores com deficiênciaLevantar as necessidades dos clientes empreendedores com algum tipo deficiência para compreender como o Sebrae pode ajudar no desenvolvimento dessas pessoas, por meio de ferramentas e modelos de capacitação.Clientes Sebrae com deficiênciaPela WEB (Teams/ Skype…)setembro/outubroChecon Pesquisas
ESG – Environmental (Meio ambiente) Social Governance (Governança)Explorar o conhecimento e interesse sobre o tema, ações e capacitações em ESG junto às micro e pequenas empresas e startups.ME, EPP e StartupsEntrevistas em Profundidade e Discussão em Gruposetembro/outubroChecon Pesquisas
Pesquisa Educação EmpreendedoraIdentificar quais foram as ferramentas digitais utilizadas em 2021 nas escolas.Professores, colaboradores de Escolastelefonea partir do dia 17 de setembro de 2021Checon Pesquisas
Personas, trilhas e soluções de dados do SebraeDefinir personas de uso de dados do Sebrae, sendo três de uso de dados internos e três de dados disponíveis ao público geralColaboradores do Sebrae e público externo em geralEntrevista por telefone e Web06/set a 15/dez/21CELLOS CONSULTING & EXPERIENCE
Pesquisa de cliente oculto dos canais presenciais e remotos – 2021Avaliar o atendimento aos pequenos negócios nos diferentes canais presenciais e remotos do Sebrae-SP, via cliente oculto, bem como identificar pontos de atenção e melhorias no processo de atendimento.Serão avaliados pelos clientes ocultos os Escritórios Regionais, Sebrae Aqui, Postos de Atendimento e Central de AtendimentoVisitas presenciais, ligações e contatos misteriosos (por cliente oculto)05/out a 30/nov/21IPSOS BRASIL PESQUISAS DE MERCADO
Pesquisa de avaliação do expositores da Feira do Empreendedorcontato telefônicoChecon Pesquisa
Pesquisa de levantamento de personas de dados (Nacional)contato telefônicoCellos Consulting
Pesquisa de levantamento de personas com NÃO clientes do Sebrae SPcontato telefônico e/ou e-mailCellos Consulting
Pesquisa de cliente ocultoligações, mensagens, chat e visitas presenciais misteriosasIpsos
Pesquisa LGPD – Lei Geral Proteção DadosIdentificar o nível de conhecimento sobre a LGPD; Levantar as principais necessidades dos Pequenos Negócios quanto à adequação à LGPDEntrevistas em profundidadeChecon
Indicadores Sebrae-SP (Pesquisa de conjuntura)Pesquisa realizada com o objetivo de acompanhar a evolução do faturamento (MPEs e MEIs), pessoal ocupado e gastos com salários (MPEs) e expectativas dos empreendedores (MPEs e MEIs).telefone e e-mailFundação Seade
Dia dos PaisIdentificar aspectos de compra dos pequenos negócios em datas comemorativas – Dia dos PaisPessoas FísicaswebJulho de 2021Praxian
Soluções (Antigo Sebrae com vc)Avaliar o programa Soluções SebraeClientes atendidos pelos agentes do Programa Sebrae com Você
Clientes atendidos com informação há mais de 5 anos e não voltou ao Sebrae desde então
TelefoneFevereiro e marçoChecon
Efetividade de curso 2020Identificar a percepção de resultados dos cursos do Sebrae.Gerar o indicador de efetividade.Clientes que passaram por cursos do SebraeE-mailAo longo do ano, coleta mensal.Operacionalizado pela própria UGE SP
Indicadores Sebrae-SP (Pesquisa de conjuntura)Pesquisa realizada com o objetivo de acompanhar a evolução do faturamento (MPEs e MEIs), pessoal ocupado e gastos com salários (MPEs) e expectativas dos empreendedores.Painel formado pela Fundação Seade com MPEs e MEIs do estado de São Paulo.E-mail e telefoneAo longo do ano, coleta mensal.Fundação SEADE
NPS 2021Identificar a recomendação do Sebrae.Gerar o indicador de meta NPS.Todo cliente cadastrado na nossa base de atendimento, exceto informação.E-mailAo longo de todo ano, coleta mensal.O Sebrae Nacional está realizando via plataforma Binds

Painel de Empregados – SP

Biblioteca de Estudos e Pesquisas – SP



 

 

Indicadores Sebrae-SP - Pesquisa de conjuntura

A pesquisa Indicadores Sebrae-SP apresenta o desempenho das micro e pequenas empresas (MPEs) e dos microempreendedores individuais (MEIs) ante a conjuntura econômica. A pesquisa mostra a variação mensal do faturamento, pessoal ocupado e gastos com salários das MPEs e a variação mensal do faturamento dos MEIs. Os relatórios também apresentam as expectativas dos informantes (MPEs e MEIs) quanto à evolução do faturamento e do nível de atividade da economia para os próximos meses.

A pesquisa com as MPEs é realizada desde 1998. A evolução dos MEIs é acompanhada desde agosto de 2014. Desde seu início, a pesquisa é realizada com a colaboração da Fundação Sistema Estadual de Análise de Dados (Seade).

2023

2022

2021

Suplementos da pesquisa: opinião dos empreendedores

As MPEs e o pagamento do 13º salário (novembro/23)
As MPEs e o décimo terceiro salário (dezembro/22)
Inadimplência dos clientes das MPEs (setembro/22)
A inflação e os pequenos negócios (junho/2022)
Expectativas de vendas para o Natal (dezembro/2021)
Consumo de energia elétrica (outubro/2021)

2020

2019

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

 

 

 

 

CAUSA MORTIS: O Sucesso e o Fracasso das Empresas nos Primeiros 5 Anos de Vida

 

 

 

 

Empreendedorismo na Terceira Idade

 

GEM - Global Entrepreneurship Monitor

Conheça os indicadores sobre empreendedorismo da população adulta do estado de São Paulo, as motivações para empreender e os fatores favoráveis e limitantes para a atividade empreendedora.

A pesquisa internacional Global Entrepreneurship Monitor (GEM) é realizada desde 1999. O projeto é liderado por um consórcio internacional, a partir da Babson College (EUA) e London Business School (Reino Unido). O Brasil participa do projeto desde 2000. Em 2016 o Estado de São Paulo passou a patrocinar a pesquisa GEM. Confira os resultados da pesquisa com informações para o estado de São Paulo:

2022

2021

2020

2019

2017

2016

 

Jovem Aprendiz nas MPEs

 

 

 

 

 

 

Panorama dos Pequenos Negócios

Panorama dos Pequenos Negócios
2019
2018
2017
2016
2015

Pequenos negócios durante a pandemia: O impacto da pandemia de Covid-19 em São Paulo (Brasil)

 

Pesquisa do Microempreendedor Individual (MEI) 2023

Pesquisa do Microempreendedor Individual (MEI) 2023

A pesquisa aborda quem é o consumidor do MEI, as formas de comercialização do MEI, as inovações realizadas para o atendimento dos clientes e o perfil dos MEIs do estado de São Paulo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Empreendedorismo nas favelas e periferias de São Paulo

Pesquisa do Sebrae-SP com o Data Favela sobre empreendedorismo e geração de renda nas favelas e periferias do estado de São Paulo.

Empreendedorismo e geração de renda nas favelas e periferias de São Paulo

 

Empreender nas Gerações

 

 

 

 

 

 

Gerenciamento de Contratos pelas MPEs

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Painel de Empreendedores – SP

Painel de Índices de Desenvolvimento – SP

Painel de Programas Sociais – SP

Painel de População – SP

Painel de Arrecadação de Impostos – SP

Painel de Economia – SP