Financiamento dos Pequenos Negócios

Veja mais:

Não tentou empréstimo: Cerca de 84% dos Pequenos Negócios não solicitaram um empréstimo NOVO em banco, nos últimos 6 meses.

Bancos digitais: A grande maioria dos empresários nunca solicitou empréstimo via internet: 86%.

Formas de empréstimo: Em 2023, para 42% das empresas as solicitações de empréstimo mais frequentes (nos últimos 5 anos) foram feitas em nome da Pessoa Jurídica, enquanto 58% o fizeram em nome da Pessoa Física (PF).

 
 

Destaques da última edição da pesquisa

 

Divulgação na mídia

 

Relatórios Completos

Relatórios completos com os resultados da pesquisa, divididos por ano de execução.

 

Infográficos

Confira infográficos com as principais temáticas.

 

Entre 2020 e 2023, no Brasil, caiu de 38% para 16% a proporção de PN que tentou obter um empréstimo ou financiamento NOVO em banco. Retornando a procura por empréstimos para patamares pré-pandemia.

Gráfico 1 – Nos últimos 6 meses, a sua empresa tentou obter um empréstimo ou financiamento NOVO em banco? (ESTIMULADA- RU)


Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Entre os Pequenos Negócios que pediram um empréstimo NOVO em banco, apenas 33% conseguiram. E entre aqueles que conseguiram, entre 2020 e 2023, houve baixa na proporção dos que obtiveram o empréstimo solicitado no BB (22%), no Sicoob (12%) e em bancos digitais como no Nubank (0%). E houve aumento a obtenção junto à Caixa (15%) e no Santander (8%).

Gráfico 2 – Em qual(is) banco (s) você conseguiu o empréstimo nos últimos seis meses (apenas quem solicitou e conseguiu)? (Espontânea – RM)


Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Entre os Pequenos Negócios que pediram um empréstimo NOVO em banco, 69% citaram ter encontrado dificuldades para obter o empréstimo (ficou abaixo da média do período 2015-23, que é 74%). A taxa de juros alta (25%), a falta de garantias reais (17%) e a falta de documentação contábil (13%) são as três dificuldades mais citadas.

Gráfico 3 – Encontrou dificuldades quando tentou obter este empréstimo no banco nos últimos seis meses?(ESTIMULADA- RM)


Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Cerca de 84% dos Pequenos Negócios não solicitaram um empréstimo NOVO em banco, nos últimos 6 meses. Dentre os empresários que NÃO solicitaram empréstimo NOVO nos últimos 6 meses, mais de metade alegou que a
empresa não precisou.
.

Gráfico 4 – Por que não tentou o empréstimo ou financiamento, nos últimos 6 meses (apenas para quem não solicitou)? (ESTIMULADA- RU)


Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Cerca de 86% dos Pequenos Negócios afirmam que conhecem (no mínimo, já ouviram falar sobre) os novos bancos digitais. E do total dos PN, 57% afirmam que já possuem conta em banco digital. Os baixos custos de manutenção das contas e a baixa burocracia para abertura de contas nesses bancos parecem ser fatores importantes para explicar a forte adesão aos bancos digitais.

Gráfico 5 – O Sr. ou sua empresa já possuem conta em um banco digital?

Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Em 2023, para 42% das empresas as solicitações de empréstimo mais frequentes (nos últimos 5 anos) foram feitas em nome da Pessoa Jurídica, enquanto 58% o fizeram em nome da Pessoa Física (PF). Foi o ano com a maior proporção de solicitações como PF, desde o início da série histórica iniciada em 2013. Em parte, isso é reflexo do aumento recente das dificuldades em obter empréstimos em bancos.

Gráfico 6 – Nos últimos 5 anos, qual foi a forma mais frequente de empréstimo / financiamento que sua empresa fez em bancos?

Fonte: SEBRAE (2023), Financiamento dos Pequenos Negócios no Brasil 2023, 10ª edição, Ago/23.

Financiamento dos Pequenos Negócios - 2015

Estudos Especiais

O que são estudos especiais?

Relatórios Completos: análises quantitativas estatisticamente fundamentadas e uso de modelagens econométricas.

Relatórios Executivos: simplificados com os principais resultados dos estudos.

Atualizações de estudos pontuais, multidimensionais e relevantes da atuação dos Pequenos Negócios.

Ambiente dos Pequenos Negócios

Out/2023

Participação dos Grupos Vulneráveis no Mercado de Trabalho Formal

Abr/2023

Papel dos Pequenos Negócios no Mercado de Trabalho

Abr/2023

Pequenos Negócios no Comércio Exterior

Ago/2022

Massa de Remuneração dos Empregos Formais - RAIS 2015-2020

Ago/2022

Clusterização multidimensional do desenvolvimento socioeconômico municipal

Jun/2022

Clusterização e elaboração de personas das MPE no Brasil

Mai/2022

Clusterização e elaboração de personas dos MEI no Brasil

Dez/2021

Perfil do Microempreendedor Individual – MEI – que recebeu Auxílio Emergencial

Empreendedores e Empresas

Nov/2023

Estudo descritivo do MEI: destaque para o MEI Motorista Independente

Nov/2023

Estudo descritivo do MEI: destaque para o MEI Caminhoneiro

Jun/2023

MEI Estrangeiro

Jun/2023

Análise do MEI por Sexo

Mar/2023

Análise de mudança de porte das empresas brasileiras via Cadeias de Markov (2010-2013)

Dez/2022

Ciclo Anual de Receitas para MPE: Perspectiva Regional (2015–2018)

Out/2022

Startups e Sebrae - 2018 a 2021

Set/2022

Abertura de empresas por porte: Regressão espacial

Ago/2022

Abertura de empresas por porte: Autocorrelação espacial

Mai/2022

Atributos dos donos de negócios e importância na formalização CNPJ

Dez/2021

Avaliação do Impacto do Atendimento do SEBRAE na Sobrevivência das Empresas Brasileiras

Out/2021

Avaliação do impacto de instrumentos de apoio do BNDES e do Sebrae a Micro e Pequenas Empresas

Pesquisas Temáticas

Nov/2022

Mapeamento de empresas com quadro societário predominantemente feminino

Transformação digital




Relatórios 2023

Relatórios 2022

Relatório 2018

Relatório 2015

Infográficos

Onde utiliza internet?

Quase todos os empresários de Pequenos Negócios utilizam celular e internet no celular, tanto no negócio quanto na residência. Em menor escala, a internet também é utilizada em lugares que oferecem de forma gratuita e em cyber caffes.


Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

Já acessou o Sebrae pela Internet?

Dos empresários que possuem acesso à internet, 60% já acessaram o SEBRAE pela internet


Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

Uso de recursos de informática utilizados

Entre 2018 e 2022, aumentou o nível de utilização de celulares e o acesso à internet, em especial, o acesso à internet por meio de celular, praticamente atingindo a universalidade dos Pequenos Negócios existentes no país. Entre 2022 e 2023, houve aumento no uso de computador no negócio.

Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

Quais das opções a seguir sua empresa utiliza para vender através de canais digitais?

Os canais digitais mais utilizados pelos Pequenos Negócios são: Whatsapp, redes sociais e sites próprios.

Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

A empresa emite Nota Fiscal eletrônica NF-e?

6 em cada 10 Pequenos Negócios emitem NF-e (e 56% dos que emitem NF-e pagam por isso).


Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

Sua empresa possui perfil em alguma rede social ou página/site na web/Internet?

73% dos Pequenos Negócios possuem algum tipo de perfil em redes sociais, páginas ou sites na internet. São destaques: Instagram, Facebook, site da empresa na internet e Linkedin.



Dentre as empresas que possuem perfil nas redes sociais, os serviços mais comuns que são disponibilizados são:
“catálogo de produtos” (50%), “fale conosco” (50%), “reclamações/sugestões” (40%) e “Preços dos prod./serv.” (36%)

Fonte: SEBRAE (2023), Transformação Digital Nos Pequenos Negócios 2023, 6ª edição, nov/23.

Qual das seguintes frases representam melhor a situação em que você vive agora?



A empresa paga aluguel do local onde funciona o negócio?






Nos últimos 3 meses foi realizado algum investimento no negócio?






Negócios de Alimentação – Biblioteca

Negócios de Alimentação

Acesse painéis com dados
sobre os Negócios de Alimentação

 

Pontos Focais

Acompanhe pelo mapa a seguir os gestores e áreas de atuação em cada estado.
(Para ver os detalhes passe o mouse sobre o estado)

Biblioteca Digital


 

Agenda


 

Glossário

Glossário

A
TermoSignificado
ANPDSigla da Agência Nacional de Proteção de Dados. Órgão do Governo Federal responsável por elaborar diretrizes para uma Política Nacional de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade; fiscalizar e aplicar sanções; promover entre a população o conhecimento das normas e das políticas públicas sobre proteção de dados pessoais e as medidas de segurança; e por fim, promover ações de cooperação com autoridades de proteção de dados pessoais de outros países, de natureza internacional ou transacional.
Ativos de Informação Conjunto de conhecimento organizado e gerenciado como uma entidade única. O ativo informacional é o dado ou o conjunto de dados em si; já os sistemas usados para administrar as informações, por exemplo, são as ferramentas (que não podem ser consideradas ativos de informação). De forma geral, toda informação é um ativo importante e deve ser classificada e protegida.
C
TermoSignificado
Ciclo de vida dos DadosConjunto de passos e situações pelos quais um dado pode passar no decorrer de sua vida útil. Segundo o guia DAMA-DMBOK® V2, no curso da sua vida, o dado pode ser: extraído, exportado, importado, migrado, validado, editado, atualizado, limpo, transformado, convertido, integrado, segregado, agregado, referenciado, revisado, relatado, analisado, garimpado, salvo, recuperado, arquivado e restaurado antes de eventualmente ser eliminado.
ConfidencialidadeA confidencialidade é uma propriedade da informação que garante acesso somente por pessoas autorizadas.
D
TermoSignificado
DadosConjunto de caracteres primitivos e isolados, geralmente representados através de textos, números, imagens, sons ou vídeos. Quanto à apresentação, os dados podem ser classificados como: Dados Estruturados, Dados Semi Estruturados ou Dados Não Estruturados.
Dados Estruturados São dados que possuem estruturas organizadas em padrão fixo e constante, pensadas antes da própria existência do dado. Não permitem que tipos de dados diferentes das estruturas preestabelecidas sejam carregados.
Dados Mestres Os dados mestres são considerados críticos para o Negócio ou objetivos institucionais, pois representam os principais conceitos sem os quais as organizações não existem. São criados dentro da organização, são compartilhados e qualificam as transações. Entre exemplos de dados mestres podemos citar: Clientes, Produtos e Contratos.
Dados Não Estruturados São dados que não possuem estruturas organizadas em padrão fixo e constante, pensadas antes da própria existência do dado. Não permitem que tipos de dados diferentes das estruturas preestabelecidas sejam carregados.
Dados de Referência São dados utilizados para categorizar (agrupar ou classificar) outros dados, principalmente os dados mestres. Podem ser de origem externa ou interna à corporação. Geralmente são armazenados em tabelas constituídas por códigos e suas descrições. Como exemplos, podemos citar: cargos, unidades federativas, municípios, moedas, unidades de medida etc.
Dados Semi estruturadosSão dados que possuem algumas características consistentes e definidas. Ele não se limita a uma estrutura organizada em padrão fixo e constante, pensada antes da própria existência do dado.
Dados compartilhadosSão representados por entidades que são utilizadas por mais de uma área de negócio da organização.
Dados corporativosDados provenientes de produtos que geram informações de relevância para a Organização, tanto para sua operação, como para planejamento, tomada de decisão, medição de desempenho, ou atendimento a exigências fiscais ou regulatórias. Todo dado corporativo é um dado compartilhado.
E
TermoSignificado
Estratégia CorporativaÉ aquela que se preocupa com três importantes questões a serem enfrentadas pela organização: 1) Escopo corporativo; 2) Relacionamento entre as Unidades de Negócio e Gestão; e 3) Métodos para gestão do escopo e seus relacionamentos.
F
TermoSignificado
Função Governança de Dados A Governança trata do conjunto de regras e práticas que têm como objetivo garantir que a organização cumpra seus deveres e atenda aos interesses de todos os envolvidos (stakeholders). De acordo com o guia DAMA-DMBOK® V2, Governança de Dados é uma função da Gestão de Dados responsável por exercer autoridade e controle sobre o gerenciamento dos ativos de dados. Entende-se como controle o planejamento, monitoramento e engajamento.
G
TermoSignificado
Gestão de DadosA Gestão pode ser definida como o processo geral de tomada de decisões dentro de determinada organização. De acordo com o guia DAMA-DMBOK® V2, Gestão de dados é a dimensão na organização que cuida do planejamento, controle e entrega de ativos de dados e de informação.
Guia DAMA-DMBOK® V2 A DAMA (Data Management Association) é uma organização internacional sem fins lucrativos, constituída por profissionais e técnicos dedicados a promover os conceitos e melhores práticas da Gestão da informação e Governança de Dados. A DAMA é responsável pelo guia DAMA-DMBOK® V2 (Data Management Body of Knowledge) que proporciona uma visão geral sobre gerenciamento de dados, por meio da definição de padrões, terminologias e melhores práticas.
I
TermoSignificado
InformaçãoSão dados processados, interpretados, estruturados com algum significado ou apresentados de modo a torná-los significativos, reduzindo a incerteza sobre alguma coisa, estado ou evento. A informação não sofre depreciação e deve ter seu foco voltado para o Negócio ou objetivos institucionais.
Infraestrutura Tecnológica A infraestrutura tecnológica consiste no agrupamento e organização dos componentes e serviços tecnológicos que integram um projeto de TI, fornecendo a base para suportar ou sustentar todos os Sistemas de Informação de uma organização.
Iniciativa No âmbito da Gestão e Governança de Dados contemplam frentes de trabalho que podem ser materializadas em projetos e ações.
M
TermoSignificado
MetadadosSão informações a respeito de um determinado dado, possibilitando sua contextualização, caracterização, qualificação e classificação, sob diversos aspectos. Os metadados são subdivididos em dois tipos: metadado técnico e metadado de negócio.
Metadados técnicos São informações que identificam fisicamente um dado, tais como: tipo, formato, tamanho, data de criação, data de atualização, identificação detalhada do local de armazenamento, referências cruzadas que mostram sua utilização em programas/aplicações/sistemas, entre outros.
Metadados de negócios São as informações que nos permitem um melhor/maior entendimento sobre o contexto de um dado, tais como: descrição dos campos, o domínio de valores válidos, a faixa de valores possíveis e aceitáveis, a identificação de quem criou e/ou alterou seu conteúdo, classificação de segurança da informação, quais processos geram/utilizam o dado, quais regras de negócio definem/utilizam o dado e demais informações pertinentes.
R
TermoSignificado
Rede de Inteligência do Sistema SEBRAE A rede de inteligência é composta pelas Unidades Organizacionais responsáveis pelo tema “inteligência” e correlatos. No Sebrae Nacional esta responsabilidade é da Unidade de Gestão Estratégica e Inteligência (UGE).
S
TermoSignificado
Sistema de InformaçãoO conceito de Sistema de Informação é aplicável a todo mecanismo projetado com a finalidade de coletar, processar, armazenar e transmitir dados e informações, visando atender as necessidades das operações de controle e de planejamento de uma organização. Abrange Soluções de Inteligência de Dados e Soluções de Suporte à Operação.
Soluções de Inteligência de Dados Referem às soluções de suporte a decisões gerenciais e de negócio. Contemplam: Sistemas de Informação Gerencial (Management Information Systems – MIS), Sistemas de Apoio à Decisão ou Sistemas de Suporte de Decisão (Decision Support Systems – DSS), Sistemas de Informação Executiva (Executive Information Systems – EIS), Sistemas Especialistas em Análises de Dados, Sistemas de Gestão do Conhecimento, Sistemas de Informação Estratégica, Inteligência de Negócios (BI – Business Intelligence).
Soluções de Suporte às Operações Referem às soluções de apoio às operações do negócio. Contemplam: Sistemas de Processamento de Transações (SPT), Sistemas de Controle de Processos, Sistemas de Colaboração Empresarial, Sistemas Funcionais para o Negócio, Sistemas Integrados de Gestão (ERP), Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos, Sistemas de Relacionamento com o Cliente (CRM), Sistemas de Automação de Escritório (SAE).
V
TermoSignificado
Visão Única dos dados Obtida pela implementação das políticas relacionadas à dados, visando garantir que a origem dos dados, sua precisão, unicidade, coerência, acessibilidade, segurança, auditabilidade e ética encontram-se sob gestão e atendam melhor aos objetivos do Sistema SEBRAE

Mapeamento

Páginas Temáticas

Estudos e Pesquisas

Painéis

Infográficos

Versões Estaduais





























































Página de Infográficos





SONDAGEM MPE

Índice de Confiança das MPE, Setor registrou a maior confiança dos últimos 8 anos.




CONFIANÇA MPE

Em junho, o IC-MPE (Índice de Confiança das MPE) avançou 9,1 pontos em comparação com janeiro de 2023.



 

Infográficos Pulso 1º Edição

Tendo em vista o sucesso das pesquisas de monitoramento da situação dos pequenos negócios durante a pandemia do covid, o Sebrae em parceria com o IBGE lançou em setembro de 2022 a Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios. A pesquisa tem o objetivo de monitorar a cada 3 meses a saúde dos pequenos negócios.

Infográficos Pulso 2º Edição

Infográficos da segunda edição da Pulso.

Infográficos Pulso 4º Edição

Relatórios da 4º edição da pesquisa Pulso

Infográficos Pulso 4º Edição

Relatórios da 4º edição da pesquisa Pulso

Mulheres Empreendedoras

Pesquisas sobre as mulheres no mercado de trabalho

Empreendedorismo Feminino – Pulso 2023

 

Clique para acessar

Mulheres donas de negócio – 2022

 

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Mulheres à frente de empreendimentos – 2022

 

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Transformação Digital nos Pequenos Negócios

A pesquisa tem como objetivo identificar o processo de Transformação Digital nos Pequenos Negócios, no Brasil. Abaixo, foi disponibilizado o infográfico da 5ª edição da pesquisa, de novembro de 2022 e a Versão atualizada de 2023.

Impacto da Pandemia

O Sebrae em parceria com FGV iniciou em 2020 um monitoramento da situação dos pequenos negócios durante pandemia do covid. Entre março de 2020 e abril de 2022 foram realizadas 14 edições da pesquisa.

Clique aqui


Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia Impacto Pandemia

Crescimento das empresas - CAGED

Todas as pesquisas CAGED e suas versões 2023

Abertura de Empresas – CAGED 2021

 

Clique para acessar

Empregos criados PN – CAGED 2022

 

Clique para acessar

Contratações 2023 – CAGED AGOSTO

 

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Impacto da formalização do MEI na economia

Infográficos MEI digitais

Maio/2023

 

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Março/2023

 

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Últimas edições das pesquisas (GEM)

Todas as pesquisas GEM até 2023

Agosto/2021

 

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Fevereiro/2022

 

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Sonho de ter o próprio negócio (GEM)

 

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93 milhões de Brasileiros estão envolvidos com empreendedorismo

 

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Inteligência de Dados – Agendas de Planejamento

Data Conteúdo/Pauta Links
16/08/2022 Abertura do planejamento para o Programa Nacional de Inteligência de Dados.
Proposição de cronograma e orientações sobre os Projetos e Processos Estratégicos vinculados ao programa em 2023.
Apresentação Reunião.
Gravação.
18/08/2022 Apresentações – Projetos atuais, Polos e Soluções
Confirmados/Realizados
1. Observatório Data MPE Brasil – Patrícia NA.
2. Inteligência Artificial (LIS) – Sebrae SC.
3. Ambiente Colaborativo de Dados – Walter PR.
4. Painéis Territoriais/Setoriais – Walter PR.
5. Usina de Dados – Ismael PB.
6. Personas de Dados – Carolina – SP.
Apresentação da Reunião.
Gravação.
Apresentação Observatório.
Apresentação LIS.
Apresentação ACD.
Apresentação Painéis Territ./Setoriais.
Apresentação Usina de Dados.
Apresentação Personas de Dados.
Documentos Personas de Dados.
23/08/2022 Apresentações – Projetos atuais, Polos e Soluções (Continuação)
Confirmados
1. Análise de Mercado – Walter PR.
2. Ecossistema de Inovação – Walter PR.
3. Click Sebrae – Walter PR.
4. Minerador de Dados – Ismael PB.
5. Data Science/Drive – Carlos SP.
Apresentação Análise de Mercado.
Apresentação Ecossistema de Inovação.
Apresentação Click Sebrae.
Apresentação Minerador de Dados.
Apresentação Science/Drive.
Licitação Science/Drive.
30/08/2022 Apresentação IT Scores Data Analytics.
Está no escopo da agenda, apresentação de definições do IT Score D&A, os resultados gerados pela Gartner, análises da Unidade de Gestão Estratégica e Inteligência, clusterização dos resultados e também a
proposição/discussão sobre o projeto impulsionador.
Apresentação.
Gravação.
Planilha com resultados.
Resultado IT Score D&A T1 – Sistema Sebrae.
Resultado IT Score D&A T1 – Sebrae NA.
Análise UGE IT Score D&A T1 – Sebrae NA.
Análise UGE Clusterização IT Score D&A T1.
05/09/2022 Apresentações – Projetos atuais, Polos e Soluções (Continuação)
1. Mapa Informacional – Amanda MT.
2. Painel de Análise de Concorrência – Claudio – SC.
3. Observatório de Negócios SC – Rafael – SC.
4. Arquitetura de Dados – Íbero – NA.
5. Inteligência de Mercado – Margareth/Mara RJ.
Apresentação Mapa Informacional.
Análise de Concorrência.
Arquitetura de Dados.
08/09/2022 Palestra Gartner
13/09/2022 Apresentações – Projetos atuais, Polos e Soluções (Continuação).
Confirmados
1. Dados Abertos – Felipe MG.
2. Infraestrutura Sistema de Inteligência e Data Lake – Felipe MG.
3. Capacitando e Comunicando Soluções de Inteligência de Dados – Tuannhy – RO.
4. Governança de BI e Analyítics – Bruno MS.
5. Proposta Projeto Impulsionador da Inteligência de Dados – Geraldo NA.
6. Projeto Neway – Fausto NA.

A confirmar
• Fluência em Dados – Ana Damasco NA.
• Painéis Corporativos – RN.
• Plano de Inteligência de Dados – Ismael PB.

Agenda livre para discussão sobre os planos.

Capacitando e Comunicando Soluções de Inteligência de Dados.
15/09/2022 Agenda livre para discussão sobre os planos.
20/09/2022 Agenda livre para discussão sobre os planos.
22/09/2022 Apresentação das propostas do plano.
30/09/2022 Propostas para o Plano Anual dos Estados.
03/10/2022 Alinhamento sobre detalhamento dos Projetos e Processos Estratégicos.
04/11/2022 a 07/11/2022 Agendas de detalhamento dos Projetos e Processos Estratégicos com os Estados.
16/11/2022 a 24/11/2022 Análise e ajustes dos Projetos e Processos Estratégicos com os Estados
Análise de Aderência.
25/11/2022 Encaminhamentos para relatório.

Inteligência de Dados – Pontos Focais

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Confira no mapa os Pontos Focais de Dados de cada UF

Sebrae NA

Unidade Nome Email
Competitividade Alberto Ribeiro Vallim alberto.vallim@sebrae.com.br
Competitividade Rafael de Farias Moreira rafael.moreira@sebrae.com.br
Soluções Natalia Cortes Torres natalia.torres@sebrae.com.br
UGE Jessica Braga Lakiss Gusmao jessica.lakiss@sebrae.com.br
UGE Andre Luis Araujo Maciel andre.maciel@sebrae.com.br
UGE Bruno Martins de Faria bruno.faria@sebrae.com.br
UGE Geraldo Pimenta dos Reis Neto geraldo.neto@sebrae.com.br
UGE Juliana Borges Vaz juliana.vaz@sebrae.com.br
UGE Mauricio Magalhaes Hildebrand mauricio.hildebrand@sebrae.com.br
UGE Tomaz Back Carrijo tomaz.carrijo@sebrae.com.br
UGM João Paulo Gouvea Dias joao.dias@sebrae.com.br
URC Ari Jefferson Cardozo Do Sacramento ari.sacramento@sebrae.com.br
URC Renato Starling Chaves renato.chaves@sebrae.com.br
UTIC Oswaldo Ferraz Rebello oswaldo.rebello@sebrae.com.br

Inteligência de Dados – Regras

As regras a seguir apresentam informações sobre os critérios necessários para que os Projetos ou Processos estratégicos sejam vinculados ao Programa Nacional.

  • sempre que possível, será estimulado o trabalho em rede no desenvolvimento dos produtos e serviços, aproveitando recursos, experiência e competências distribuídas nacionalmente;
  • os proponentes dos projetos devem prever a disponibilização de equipes próprias ou terceiras para garantir a execução do projeto ou processo estratégico;
  • a análise de aderência dos projetos ou processos estratégicos vinculados ao Programa Nacional irá considerar critérios e pontuações apresentados a seguir, sendo que para Projetos e/ou Processos estratégicos estejam vinculados ao Programa Nacional, deverão alcançar a pontuação mínima de 50 (cinquenta) pontos.

Impacto na vida dos Pequenos Negócios

Avalia o impacto do projeto ou processo estratégico na melhoria dos produtos, serviços prestados e/ou soluções nas condições dos pequenos negócios.
Quanto maior o impacto do Projeto ou Processo Estratégico, maior será a pontuação nesse critério.

Pontuação: 12

Tabela
Impacto na vida dos Pequenos Negócios Pontos
Impacto alto para os pequenos negócios 12,00
Impacto moderado para os pequenos negócios 9,00
Impacto baixo para os pequenos negócios 6,00
Impacto muito baixo para os pequenos negócios 3,00
Sem impacto para os pequenos negócios 0,00

Relevância para Estratégia do Sebrae

Verifica a contribuição do projeto ou processo estratégico para o alcance das transformações desejadas na Estratégia do Sebrae.
Quanto maior for a contribuição do projeto ou processo estratégico para o alcance das estratégias maior será sua pontuação nesse critério.

Pontuação: 10

Tabela
Relevância para Estratégia do Sebrae Pontos
Alta relevância para estratégia 10,00
Média relevância para estratégia 7,50
Baixa relevância para estratégia 5,00
Muito Baixa relevância para estratégia 2,50
Sem relevância para estratégia 0,00

Impacto na reputação/imagem do Sebrae

Avalia o impacto na reputação/imagem do Sebrae, tal critério considera a dimensão e a variedade dos públicos.
Quanto maior o potencial de impacto na reputação/imagem (positivo ou negativo) na imagem/reputação do Sebrae, maior pontuação nesse critério.

Pontuação: 6

Tabela
Impacto na reputação do Sebrae Pontos
Alto impacto para reputação do Sebrae 6,00
Moderado impacto para reputação do Sebrae 4,50
Baixo impacto para reputação do Sebrae 3,00
Muito baixo impacto para reputação do Sebrae 1,50
Sem impacto para reputação do Sebrae 0,00

Volume de Recursos Financeiros Envolvidos

Considera o volume de recursos alocado no projeto ou processo estratégico.
Quanto mais alto o volume de recursos alocados, maior será a pontuação nesse critério.

Pontuação: 12

Tabela
Volume de Recursos Financeiros Envolvidos Pontos Faixa de recurso
Alta Alocação de Recursos 12,00 >= R$ 1.000.000,00
Média Alocação de Recursos 9,00 >= R$ 500.000,00 e > R$ 1.000.000,00
Baixa Alocação de Recursos 6,00 >= R$ 250.000,00 e > R$ 500.000,00
Muito Baixa Alocação de Recursos 3,00 >= R$ 100.000 e > R$ 250.000,00
Sem alocação de recursos diretos 0,00 = R$ 0,00

Vínculo com Tema Indutor

Avalia o vínculo ao tema indutor, o projeto ou processo estratégico deverá estar vinculado com pelo menos um tema indutor.
As prioridades para pontuação neste critério estão relacionadas aos temas estruturantes, quanto mais prioritário, maior pontuação nesse critério.
Havendo vínculo com mais de um tema indutor, será considerado o de maior pontuação.

Pontuação: 20

Tabela
Vínculo com Tema Indutor Pontos
Cultura Analítica 20,00
Desenvolvimento de Soluções 20,00
Arquitetura de Dados 15,00
Governança de Dados 10,00
Consultoria em Data Analytics 5,00
Sem vínculo com Tema Indutor 0,00

Contribuição para o Indicador

Verifica a relação do projeto ou processo estratégico com o indicador do Programa Nacional, deverá contribuir com pelo menos uma das vinte e cinco funções definidas indicador.
Havendo vínculo com mais de uma função, será considerada a de maior pontuação.

Pontuação: 18

Tabela
Contribuição para o Indicador Pontos
Crie a Visão e Estratégia de D&A – Forjar a visão 18,00
Crie a Visão e Estratégia de D&A – Desenhar o plano estratégico 18,00
Crie a Visão e Estratégia de D&A – Implementar a estratégia 18,00
Desenvolver a Organização e Talentos de D&A – Desenvolver alfabetização em dados 18,00
Desenvolver a Organização e Talentos de D&A – Elaborar plano estratégico para desenvolver habilidades 18,00
Alinhar D&A aos Resultados do Negócio – Quantificar o valor 18,00
Alinhar D&A aos Resultados do Negócio – Estabelecer uma estrutura de métricas KPI 13,50
Criar e Manter Conteúdo Analítico – Criar e manter modelos semânticos 13,50
Integrar e Gerenciar Dados – Descrever ativos de dados 13,50
Integrar e Gerenciar Dados – Integrar ativos de dados 13,50
Criar e Manter Conteúdo Analítico – Criar modelos analíticos avançados 13,50
Controle de Dados e Ativos Analíticos – Comunicar políticas de governança 13,50
Controle de Dados e Ativos Analíticos – Aplicar políticas de governança 9,00
Controle de Dados e Ativos Analíticos – Definir políticas de governança 9,00
Integrar e Gerenciar Dados – Organizar ativos de dados 9,00
Gerenciar a Função de D&A – Priorizar propostas de projetos 9,00
Controle de Dados e Ativos Analíticos – Determinar quais ativos precisam de governança 9,00
Desenvolver a Organização e Talentos de D&A – Recrutar talentos 9,00
Crie a Visão e Estratégia de D&A – Criar o design funcional 4,50
Integrar e Gerenciar Dados – Compartilhar ativos de dados 4,50
Gerenciar a Função de D&A – Monitorar a saúde do portfólio 4,50
Alinhar D&A aos Resultados do Negócio – Inovar o modelo de negócios 4,50
Criar e Manter Conteúdo Analítico – Criar e manter relatórios corporativos 4,50
Gerenciar a Função de D&A – Gerenciar projetos 4,50
Criar e Manter Conteúdo Analítico – Criar e manter relatórios visuais 4,50
Sem contribuição para o indicador 0,00

Atendimento de dor e/ou expectativa

Avalia se projeto ou processo estratégico atende pelo menos uma dor e/ou expectativas relacionadas ao tema inteligência de dados.
Havendo vínculo com mais de uma dor e/ou expectativa, será considerada a de maior pontuação.

Pontuação: 6

Tabela
Atendimento de dor e/ou expectativa Pontos
Dá conformidade à legislação 6,00
Valoriza a gestão de dados 6,00
Evolui a cultura analítica 6,00
Suporta o processo decisório 6,00
Padroniza aplicações/soluções 6,00
Unifica conceitos de dados e regras de negócio 6,00
Melhora qualidade dos dados 4,50
Contribui para integração e centralização dos dados 4,50
Gera valor a partir dos dados 4,50
Democratiza dados 3,00
Ajuda na obtenção de informações 3,00
Define papéis e responsabilidades 3,00
Dissemina conhecimento sobre o acervo de dados 1,50
Permite acesso devido aos dados 1,50
Não atende a dor e/ou expectativa 0,00

Escopo e Abrangência

O projeto ou processo estratégico deverá enquanto escopo e abrangência ser de nível nacional, nacionalizável, replicável ou replicado, podendo ser local para casos relacionados à cultura analítica e/ou funções do domínio desenvolver a organização e talentos de D&A.
Havendo vínculo com mais de um escopo e abrangência, será considerada a de maior pontuação.

Pontuação: 16

Tabela
Escopo e Abrangência Pontos
Sistema Sebrae – Implantado 16,00
Sistema Sebrae – Em implantação 12,00
Local – Padronizado 8,00
Local – Replicado 8,00
Local – Nacionalizável 4,00
Local – Replicável 4,00
Local – Não expansível 0,00

Inteligência de Dados

Rede de Inteligência

A Rede Integrada de Inteligência é um hub de dados, informação, conhecimento, conectando Pessoas e Unidades, melhorando as decisões do Sebrae e entregando de forma simples e rápida as informações e dados mais atuais sobre um tema desejado, subsidiando decisões mais inteligentes.

As informações que você precisa na hora que você precisa e com o valor que você precisa.

Transformar o SEBRAE em uma Empresa data-driven, ou seja, que toma suas decisões com base em dados de inteligência.

Programa Nacional da Rede de Inteligência

Temas Indutores

Governança de Dados

Cultura Analítica

Serviços de Dados

Arquitetura de Dados

Solução de Dados

Cultura Analítica

Entende-se cultura analítica como uma cultura empresarial orientada a dados. Ou seja, quando uma empresa tem a cultura de primeiro analisar dados e depois tomar decisões.

Logo, esse tema indutor abrange esforços para o crescimento da cultura analítica do Sistema Sebrae, tendo como orientação as seguintes ações:

  • realização de diagnósticos para mensurar a maturidade da cultura analítica;
  • conscientização para o engajamento;
  • disseminação de conhecimento para produção e consumo de informações, voltadas à tomada de decisão baseada em dados;
  • capacitação em ferramental para aprimorar a cultura analítica e desenvolver competências específicas;
  • criação de ambientes e rotinas que conectam pessoas e promovem a tomada de decisão baseada em dados;
  • ações permanentes para evolução da cultura analítica.

Serviço de Dados

Abrange a prestação de apoio no desenvolvimento de relatórios de dados e análises ad hoc, materializadas em visualizações de dados pontuais, documentos de análise e apoio no uso de ferramentas relacionadas a funções de análise de dados.

As consultorias deverão ser demandadas através da plataforma de controle de chamados disponibilizadas pelo Sebrae Nacional para o Sistemas Sebrae. Os estados que aderirem a esse tema indutor deverão estruturar suas equipes para atender às demandas locais.

Arquitetura de Dados

Para suportar a construção de soluções e serviços analíticos é necessário dispor de um ambiente colaborativo de dados que mantenha e governe o conjunto de informações da instituição, além de possibilitar a criação de aplicações que consumam e orientem o uso dos dados. Este ambiente deve prever, entre ações e seus responsáveis:

  • a ingestão, preparação e manipulação de dados a partir de fontes corporativas e/ou externas;
  • ambiente para teste de algoritmos e modelos estatísticos para serem consumidos via aplicações/ferramentas que gerem análises;
  • a construção de modelos informacionais como Data Warehouses (DW), Data Marts (DM) e bases únicas de referência;
  • repositório de conceitos alinhados junto às unidades de negócio e a estruturação e manutenção de ambientes com ferramentas de visualização e publicação de informações.
  • a manutenção deste ambiente se dará pelos processos de Governança de Dados, que deverá, em conformidade com seus normativos, organizar o conjunto de informações de forma a padronizar conceitos, formas de captura/aquisição, uso e publicação, além de mapear necessidades quanto ao uso de tecnologias para armazenamento, extração, tratamento e disponibilização da informação.

A Figura 4 apresenta a linha básica do que se pretende com a arquitetura de dados a ser disponibilizada. Ressalta-se que essa arquitetura não necessariamente será centralizada, a mesma apenas materializa os componentes e ambientes que se busca para trabalhar com os dados.

Solução de Dados

A produção de inteligência requer que informações sejam organizadas, de forma que se tornem capazes de responder com clareza e agilidade as necessidades.

O objetivo é fornecer soluções de inteligência de dados, para o Sistema Sebrae, que permitam ao público do Programa Nacional a tomada de decisões baseadas em dados.

Compete a este tema indutor:

  • identificar/ser demandada quanto a necessidade de desenvolvimento, evolução ou nacionalização de soluções de dados;
  • realizar curadoria das demandas e das soluções existentes;
  • projetizar o desenvolvimento de novas aplicações, incluindo recursos a serem utilizados, definição de escopo e prazos de entrega;
  • acompanhar implantação e adoção da aplicação; e
  • disseminar e compartilhar o conjunto de soluções a fim de maximizar seu uso.

Informações Complementares

Acesse informações de apoio à operação do Programa.

Confira as regras que envolvem o Programa, informações sobre os Pontos Focais de Dados do Sistema Sebrae e agendas de reuniões.

Regras

Critérios necessários para que os Projetos ou Processos estratégicos sejam vinculados ao Programa.

Pontos Focais de Dados

Informações sobre os Pontos Focais de Dados por UF.

Agenda

Informações sobre as reuniões do Programa e links de acesso.

Agenda – Governança de Dados

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05/10/2022 Descrição aqui
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