Simule a Maturidade da Transformação Digital de seu Negócio

Preparamos uma avaliação completa para você medir o grau de maturidade da transformação digital de sua empresa.
Para isso, complete o checklist abaixo levando em consideração o cenário atual de sua empresa e descubra o seu nível de evolução em relação ao mercado.

Pergunta FILTRO: Sua empresa tem funcionários?	Sim Não
Assinale seu grau de concordância, em uma escala que vai de “discorda totalmente” a “concorda totalmente”, como está sua empresa com relação as seguintes afirmações, a seguir:

Objetivos	Afirmações	Respostas
OBJETIVO 1: Conectar e engajar clientes	1. Sua empresa tem um Plano Estratégico de “Mídias Sociais” ESCRITO e EM USO!	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	2. Sua empresa usa as informações dos clientes (histórico de compras, interesses demonstrados, etc) para oferecer PRODUTOS ou SERVIÇOS diferenciados para cada um;	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	3. Sua empresa utiliza ferramentas de atendimento automatizado (como chat de wahtsapp com respostas automáticas ou perguntas frequentes)	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
OBJETIVO 2: Estabelecer novas bases de competição	4. Sua empresa CRIOU/LANÇOU NOVOS produtos/serviços utilizando canais digitais no último ano (p.ex. Whats app, Instagram, Facebook, TIK TOK, site próprio, etc)	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	5. Sua empresa vende produtos/serviços utilizando plataformas digitais OU E-COMMERCE PRÓPRIO (marketplaces como Mercado Livre, Magazine Luíza, Amazon, iFood, etc);	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	6. Sua empresa possui um sistema de gestão que integra as bases de dados de todas as áreas.	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
OBJETIVO 3: Construir uma organização orientada a dados	7. Sua empresa possui um sistema de gestão de clientes e coleta dados de clientes em cada contato realizado;	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	8. Sua empresa utiliza relatórios com dados extraídos dos sistemas OU APLICATIVOS em todas as reuniões de tomadas de decisão;	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	9. Faz treinamento periódico (seu ou de funcionários) para melhorar a coleta e uso de dados de clientes PARA VENDER MAIS	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
OBJETIVO 4: Inovar mais rápido e colaborativamente	10. Sua empresa desenvolveu um novo produto ou serviço em cooperação com outra empresa, startup, centro tecnológico ou parceiro no último ano	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	11. A sua empresa tem procedimentos formais que permitam os funcionários sugerirem novos produtos ou serviços e participar do desenvolvimento dessas ideias.	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	12. Sua empresa mantém contato com os clientes permanentemente e desenvolve novos produtos ou serviços rapidamente a partir de ideias que surgem do contato com clientes	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
OBJETIVO 5: Gerar mais valor para o cliente	13. Sua empresa utiliza informações coletadas sobre os clientes em mídias digitais para desenvolver novos produtos ou serviços;	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	14. Sua empresa testa novos produtos ou serviços com grupos de clientes selecionados;	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	15. Sua empresa monitora as mídias digitais para saber o que os clientes pensam sobre seu negócio, para melhorar seu atendimento, produtos e serviços	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
OBJETIVO 6: TECNOLOGIAS HABILITADORAS	16. Sua empresa tem acesso a internet de alta velocidade em toda a empresa	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	17. Sua empresa usa serviço de nuvem (cloud computing) constantemente	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	18. Sua empresa oferece ou paga cursos online (na internet) para treinamento seu e dos funcionários	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	19. Sua empresa possui um sistema de cybersegurança e políticas de proteção de dados que todos os funcionários precisam seguir (tais como restrição de acesso a determinados conteúdos, restrição de acesso a sites considerados inseguros, políticas de troca periódicas de senhas de acesso aos sistemas, entre outras)	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente
	20. Sua empresa possui uma rotina de backups de sistemas e bases de dados formalmente estabelecida e com responsáveis identificados	Discorda TotalmenteDiscordaNeutroConcordoConcordo Totalmente